Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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| faq [2025/08/08 14:52] – [Quelle est la liste des messages d'erreurs affichés lors d'une vérification d'identité ?] admin | faq [2026/01/16 17:08] (Version actuelle) – admin | ||
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| - | ====== ❓ Questions fréquentes sur ID360 ====== | + | [[: |
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| + | ===== 🔗 CHANGEMENT D’URL DE LA DOCUMENTATION | ||
| - | ===== 📄 Gestion des documents d' | + | L’URL |
| - | ==== Comment connaître le type de document d' | + | |
| - | [[https:// | + | |
| - | **Bloc** | + | 👉 **Nouvelle adresse |
| - | + | https://id360.doca-id.com/ | |
| - | ==== Où récupérez-vous les noms et prénoms sur la pièce d' | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | **Bloc** : Identity | + | |
| - | + | ||
| - | ==== Si nous poussons un nom pour comparaison, | + | |
| - | [[https:// | + | |
| - | + | ||
| - | **Section** : Activer la saisie des informations par l' | + | |
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| - | ==== Quel est votre algorithme de comparaison ? ==== | + | |
| - | [[https://wiki.id360docaposte.com/ | + | |
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| - | **Section** : Activer la saisie des informations par l' | + | |
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| - | ==== Est-ce que les récépissés des titres d' | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | **Section** : Documents d' | + | |
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| - | ==== Comment est calculée la date d' | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | **Contrôle** : Vérifier que le document n'a pas expiré. | + | |
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| - | ==== Quels sont les formats et les tailles maximales autorisés par document ? ==== | + | |
| - | __**ID360 Capture**__ : | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | __**ID360 Service**__ : | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | **Remarques** : Dans la section Upload de la pièce d' | + | |
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| - | ===== 🛠️ Parcours utilisateur et interactions ===== | + | |
| - | ==== Quelles sont les versions d’iOS et d’Android prises en charge par votre solution ? ==== | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | ==== Quelles langues sont supportées lors de l' | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | ==== Combien de tentatives (retry) sont possibles ? ==== | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | ==== Est-ce qu'il y a un nombre maximal d' | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | ==== Quelles sont les conditions pour faire fonctionner ID360 dans une WebView ? ==== | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | **Section** : Conditions pour faire fonctionner ID360 dans une webview | + | |
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| - | ===== ⚠️ Gestion des erreurs et messages affichés ===== | + | |
| - | ==== Quelle est la liste des messages d' | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | ==== Est-ce que vous communiquez à l' | + | |
| - | [[https:// | + | |
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| - | **Section** : 🚦 L' | + | |
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| - | ===== 🔐 Authentification et sécurité ===== | + | |
| - | ==== Quel est le nombre de caractères du token ? ==== | + | |
| - | [[https:// | + | |
| - | + | ||
| - | **Section** 1.1 dans les commentaires | + | |
| + | Merci de bien vouloir mettre à jour vos favoris et liens internes. | ||
| + | N’hésitez pas à nous contacter si besoin 😊 | ||