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Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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identifier_les_etapes_en_echec [2025/09/19 15:28] – [1. 📌 Erreurs majeures : ''all_status_codes''] adminidentifier_les_etapes_en_echec [2026/01/16 17:05] (Version actuelle) – admin
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 [[:identifier_les_etapes_en_echec|Français]] | [[:en:identifier_les_etapes_en_echec|English]] [[:identifier_les_etapes_en_echec|Français]] | [[:en:identifier_les_etapes_en_echec|English]]
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 +===== 🔗 CHANGEMENT D’URL DE LA DOCUMENTATION =====
  
-====== 📄 Comment identifier les étapes en échec dans un rapport JSON ID360 ======+L’URL de la documentation ID360 a été mise à jour.
  
-Lorsqu'une vérification ID360 retourne un statut **KO** ❌, il est possible d’en analyser la cause grâce à la structure du fichier JSON.   +👉 **Nouvelle adresse :**   
-Voici les chemins à suivre pour retrouver les informations utiles 🔍. +https://id360.doca-id.com/
- +
-⚠️ **Important :** Vous devez analyser **l’ensemble des étapes décrites dans ce guide** 🗂️, même si certaines **clés** ou **sections** du fichier JSON ne sont pas présentes **à l’instant T** dans votre parcours actuel.\\ +
-Chaque clé du JSON correspond à une **configuration précise du parcours** 🛠️.\\ +
-\\ +
-🔄 Si la configuration de votre parcours évolue (ajout ➕, suppression ➖ ou modification ✏️ d’étapes ou de contrôles), la liste des erreurs possibles évoluera également.\\ +
-**Ainsi, l’absence d’une clé dans le JSON aujourd’hui ne garantit pas qu’elle sera absente demain.\\ +
-**\\ +
-✅ Pour cette raison, il est essentiel de parcourir **toutes les étapes mentionnées dans ce guide** afin d’anticiper et de traiter correctement les évolutions futures 🚀. +
- +
-===== 1. 📌 Erreurs majeures : ''all_status_codes'' ===== +
- +
-**Chemin JSON** : ''all_status_code'' +
- +
-Ce tableau contient des erreurs majeures détectées durant la vérification. +
- +
-Chaque élément status_code contient : +
-  * ''code'' : le code d’erreur (ex. VLD_VALIDATION_KO, liste exhaustive [[https://id360docaposte.com/fr/documentation/status-codes|ici]]) +
-  * ''message'' : une description des validations échouées +
- +
-**Exemple** : +
-<code json> +
-{ +
-  "all_status_codes": [{ +
-     "status_code": { +
-        "code": "VLD_VALIDATION_KO", +
- "message": "1 validations failed: . Max allowed: 0" +
-        }, +
-        "where": "ID360" +
-      },{ +
-     "status_code": { +
- "code": "MDL_INPUT_INVALID", +
- "message": "No MRZ could be read on the uploaded image(s)" +
-       }, +
-       "where": "id_document" +
-      }] +
-} +
-</code> +
- +
-**🎯 Utilité** : Identification des erreurs majeures. +
- +
------ +
- +
-===== 2. 📄 Détail des validations : ''validations'' ===== +
- +
-**Chemin JSON** : ''finalizer_reports > validator_report > validations'' +
- +
-Chaque validation représente une règle métier appliquée à une donnée. +
- +
-Vérifier : +
-  * ''is_valid: false'' → indique un échec +
-  * ''ref'' : identifiant de la règle (ex. ''IDENTITY.FIRST_NAME.first_name'') +
-  * ''fields'' : données concernées +
- +
-**Exemple** : +
-<code json> +
-{ +
-  "ref": "IDENTITY.FIRST_NAME.first_name", +
-  "is_valid": false, +
-  "fields": [...] +
-} +
-</code> +
- +
-**🎯 Utilité** : Identifier quelles données utilisateur ont échoué aux contrôles. +
- +
-⚠️ **Subtilité** : Lors de la comparaison du nom de famille, deux contrôles sont effectués : l’un sur le **nom d’usage**, l’autre sur le **nom de naissance**. +
-Par conséquent, vous verrez apparaître deux fois le champ "ref": "IDENTITY.NAME.name" dans le rapport. +
-Si l’un des deux contrôles est validé, la comparaison du nom est à considérer comme **réussie**. +
- +
------ +
- +
-===== 3. 🆚 Comparaisons entre sources : ''comparisons'' ===== +
- +
-**Chemin JSON** : ''finalizer_reports > validator_report > comparisons'' +
- +
-Ces blocs comparent des valeurs issues de plusieurs sources (documents vs saisie utilisateur, documents entre eux...). +
- +
-Vérifier : +
-  * ''is_equivalent: false'' → la comparaison a échoué +
-  * ''ref'' : la règle concernée +
-  * ''field1'' et ''field2'' : les deux valeurs comparées +
- +
-**Exemple** : +
-<code json> +
-{ +
-  "ref": "KBIS.SIREN.siren", +
-  "is_equivalent": false, +
-  "field1": {...}, +
-  "field2": {...} +
-} +
-</code> +
- +
-**🎯 Utilité** : Détecter des incohérences entre documents ou avec les données saisies. +
- +
------ +
- +
-===== 4. ⚙️ Règles personnalisées : ''customs'' ===== +
- +
-**Chemin JSON** : ''finalizer_reports > validator_report > customs'' +
- +
-Ces contrôles sont propres au client ou à certaines typologies de documents. +
- +
-Vérifier : +
-  * ''is_valid: false'' → la règle personnalisée a échoué +
-  * ''ref'' : nom de la règle +
-  * ''fields'' : données analysées +
- +
-**Exemple** : +
-<code json> +
-{ +
-  "ref": "IDENTITY_DOCUMENT.document_number", +
-  "is_valid": false, +
-  "fields": [...] +
-} +
-</code> +
- +
-**🎯 Utilité** : Comprendre les échecs sur des règles spécifiques définies pour un client donné. +
- +
------ +
- +
- +
-===== 5. 🔢 Analyse par step : ''steps'' ===== +
- +
-**Chemin JSON** : ''steps'' +
- +
-Le bloc ''steps'' contient les différentes étapes du parcours.   +
-Pour chaque step, vous devez : +
- +
-  * Lire le champ ''status'' +
-  * Si la valeur est ''KO'', parcourir la liste ''status_codes'' à l'intérieur de ce step pour en comprendre la ou les causes +
- +
-**Exemple** : +
-<code json> +
-{ +
-  "steps": { +
-    "id_document": { +
-      "status": "KO", +
-      "status_codes": [ +
-      { +
-        "code": "MDL_INPUT_INVALID", +
-        "message": "No MRZ could be read on the uploaded image(s)" +
-      } +
-    ] +
-  } +
-} +
-</code> +
- +
-**🎯 Utilité** : Permet d'isoler les étapes qui ont échoué et d'obtenir des détails contextuels sur les anomalies rencontrées. +
- +
------ +
- +
-===== ✅ Résumé ===== +
- +
-^ Élément          ^ Chemin JSON                                                  ^ Vérification                                                  ^                       +
-| All Status Code  | ''all_status_code''                                          | ''status_code'' existe     |  +
-| Validations      | ''finalizer_reports > validator_report > validations''       | ''is_valid: false''        |                                    +
-| Comparaisons     | ''finalizer_reports > validator_report > comparisons''       | ''is_equivalent: false''   | +
-| Customs          | ''finalizer_reports > validator_report > customs''           | ''is_valid: false''        | +
-| Étapes (steps)   | ''steps > [nom_step] > status'' + ''status_codes''           | Si ''status: KO'', analyser les ''status_codes'' associés     |+
  
 +Merci de bien vouloir mettre à jour vos favoris et liens internes.  
 +N’hésitez pas à nous contacter si besoin 😊

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