L’onglet Dossiers

Chaque utilisation d’un parcours est défini par un dossier utilisateur. Vous avez accès à tous les dossiers en cours, quelles que soient les modalités choisies par les utilisateurs. Pour chaque parcours effectué, en cliquant sur « Voir le détail » vous aurez accès à différentes informations telles que :

Un parcours peut être défini par plusieurs statuts :

• ⬜ Canceled : L’utilisateur a dépassé le temps maximum autorisé pour effectuer son parcours.
• 🟥 Failed : Erreur interne à ID360.
• 🟧 KO : Le dossier est incorrect.
• 🟩 OK : Le dossier est correct.
• 🟪 Started : L’utilisateur a commencé son enrôlement.
• 🟦 New : Le dossier utilisateur vient d’être créé.

Cette section regroupe l’ensemble des données clés qui identifient et décrivent un dossier ainsi que le parcours qui lui est associé. Elle comprend :

• Identifiants techniques : ID du dossier, ID et UUID du parcours, ID du propriétaire
• Informations métier : entreprise, nom et version du parcours, propriétaire
• Données temporelles : date de création, date de démarrage, date de fin
• Données techniques complémentaires : OID, niveau et méthode d’identification utilisés
• Statut du dossier : état actuel du dossier (ex. OK, KO, Failed)

Cette section regroupe les informations personnelles de l’utilisateur collectées ou saisies lors du parcours. Elle comprend :

• Nom et prénom
• Nom de naissance
• Genre
• Adresse postale : adresse, code postal, ville, pays
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Lieu de naissance : ville et pays

Cette section permet d’accéder au détail des données et documents collectés lors du parcours, ainsi qu’aux vérifications effectuées. Elle se décompose en trois sous-sections :

Cette sous-section liste les étapes du parcours exécutées pour le dossier. Selon la configuration du parcours, certaines étapes peuvent activer des modèles d’IA qui réalisent des contrôles automatiques. Pour chaque étape, on trouve : nom, dates (création/début/fin), statut (ex. OK/KO/Failed) et un accès au résultat.

Présente l’ensemble des documents transmis par l’utilisateur, avec pour chaque document :

• Le type de document (CNI, passeport, justificatif de domicile, etc.)
• Les métadonnées associées (format, taille, date d’envoi)
• Le statut de vérification

Affiche les résultats des vérifications croisées entre les données extraites des documents et les informations saisies par l’utilisateur, incluant :

• La liste des correspondances et divergences
• Les éventuels écarts nécessitant une revue manuelle

Pour de plus amples informations sur l'interprétation du dossier de preuves (fichier JSON), disponible dans chaque dossier, veuillez consulter cette page : Guide de lecture du dossier de preuve