Outils pour utilisateurs

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👤 L’onglet Utilisateurs

✔️ Assurez-vous que votre profil figure dans la liste des Utilisateurs et que votre rôle est défini en tant qu'Administrateur. Cette vérification garantit que vous disposez des droits nécessaires pour accéder à toutes les fonctionnalités d'administration de la plateforme.

🧩 L’onglet Applications

🔧 Cette étape est essentielle pour démarrer l’intégration via API. Cliquez sur « Ajouter une application » pour en créer une nouvelle.

  • 🆔 Identifiant de l'application : Donnez-lui un nom clair.
  • 🔐 Mot de passe : Créez un mot de passe sécurisé.

💡 Une application fait référence au service qui interagit avec ID360, comme un extranet, une application mobile ou encore une application interne dédiée aux ressources humaines.

➡️ En mode full SaaS, pas besoin de créer d’application.

🧭 L’onglet Parcours

🛠️ Cliquez sur « Ajouter un parcours » pour lancer la configuration.

📌 Informations générales

Donnez un nom descriptif à votre parcours :

👉 Les autres champs sont facultatifs pour un premier test. ➡️ Pour plus de détails, consultez ce guide complet.

🆔 Méthodes de vérification d'identité à distance

Sélectionnez une ou plusieurs méthodes que vous souhaitez proposer à vos utilisateurs.

🛡️ Le choix dépendra :

  • Du niveau de sécurité souhaité
  • Du degré de personnalisation du parcours

Les Moyens d’Identification Electroniques disponibles aujourd’hui via ID360 sont :

  • L’identité Numérique La Poste
  • FranceConnect(+)
  • SPID

Les Parcours en ligne Docaposte sont :

  • Parcours certifié PVID
  • Parcours en ligne personnalisable

Les différents niveaux de sécurité sont décrits ci-dessous :

  • 🔹 Non substantiel : pour réduire le risque d’utilisation abusive ou d’altération de l’identité
  • 🔸 Substantiel : pour réduire substantiellement le risque d’utilisation abusive ou d’altération de l’identité (équivalent à une vérification en face à face physique)

⚠️ Spécificité PVID : Activez l’option suivante dans le parcours test :

“L'utilisateur doit attendre, en dernière étape, la fin du traitement avant de retourner sur le site métier.”

📝 Saisie d'information

Cette section permet d'ajouter des informations que l'utilisateur doit saisir manuellement. 👉 En mode API, il est possible d'envoyer des champs tels que le nom, le prénom et la date de naissance. Ces informations seront ensuite comparées avec les données extraites des pièces d'identité ou fournies par des moyens d'identification électronique externes, tels que l'Identité Numérique La Poste.

📄 Documents à retourner au service métier

Deux options pour ajouter des documents :

  1. Sélectionner un document : Choisissez un document dans la liste proposée. Vous pourrez ensuite définir les contrôles que vous souhaitez appliquer à ces documents.
  2. Ajouter un document libre : Saisissez l’intitulé du document qui vous intéresse dans la section « Ajout d’un document libre ». Notez que ces documents libres sont uniquement collectés et ne seront pas soumis à des contrôles. Cette option vous permet d'inclure des documents qui ne figurent pas dans la liste proposée.

🔍 Contrôles personnalisés

En fonction des documents requis dans le parcours ou des méthodes de vérification choisies, vous pouvez configurer les contrôles d'authenticité et les vérifications croisées que vous souhaitez appliquer.

Si vous avez sélectionné le dépôt de la pièce d'identité, veillez à cocher l'option « Extraire et vérifier la pièce d'identité ».

Les contrôles de base disponibles dans cette section incluent :

  • Vérification de la validité de la MRZ (Machine Readable Zone).
  • Vérification que le document n'a pas été émis pour une date future.
  • Vérification que le document n'est pas expiré.

Pour en savoir plus sur le taux de réussite minimal requis veuillez vous rapprocher de votre Customer Success Manager ou bien vous rediriger sur cette page.

⚙️ Paramètres

Dans cette section, vous aurez la possibilité de sélectionner les types de documents d'identité autorisés dans votre parcours, ainsi que les différents défis que les utilisateurs devront relever pour effectuer le contrôle de la preuve de vie.

🎨 Personnalisation de l'interface

Adaptez le design du parcours à votre charte graphique :

  • Logo personnalisé
  • Couleurs des textes et boutons modifiables

🔐 Applications autorisées à utiliser le parcours

🧩 Assurez-vous de sélectionner l’application autorisée à utiliser le parcours.

⚠️ Important : Si vous avez créé plusieurs applications, sélectionnez celle(s) à utiliser avec ce parcours.

En mode full SaaS, aucune sélection n’est requise.

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